Poradnik
Jak sprawić, żeby klienci wracali. Konkretne liczby i ustawienia dla salonów, barber shopów i kawiarni.
- 13 października 2026
Program lojalnościowy dla barbera: ile strzyżeń, jaka nagroda i kiedy przypomnieć
Klient barbera wraca częściej niż klientka salonu fryzjerskiego, ale też łatwiej zmienia miejsce: wystarczy, że u Ciebie nie ma terminu na sobotę. Program lojalnościowy ma sprawić, że poczeka na Twój termin. Poniżej ustawienia, które to robią.
Czytaj - 13 października 2026
Program lojalnościowy dla kawiarni: jak go ustawić, żeby goście wracali codziennie
Karta „dziesiąta kawa gratis” leży w co drugim portfelu i prawie nikt nie dobija do końca. Sam pomysł jest dobry, zawodzi wykonanie: nagroda jest za daleko, karta zostaje w domu, a Ty nie wiesz, kto u Ciebie zbiera. Da się to ustawić lepiej.
Czytaj - 13 października 2026
Program lojalnościowy dla salonu kosmetycznego: nagrody, które nie zjadają marży
W salonie kosmetycznym klientka wraca regularnie, bo musi: rzęsy trzeba uzupełnić, hybrydę zdjąć, brwi wyregulować. Pytanie brzmi, czy wróci do Ciebie, czy do salonu, który akurat miał wolny termin. Program lojalnościowy przesuwa tę decyzję na Twoją stronę.
Czytaj - 11 października 2026
Program lojalnościowy dla salonu fryzjerskiego: jak go ustawić, żeby klientki wracały
Większość programów w salonach umiera po dwóch miesiącach, bo nagroda jest za daleko, a nikt nie pilnuje, czy klientka w ogóle wie, że zbiera. Poniżej liczby, które działają, i błędy, które kosztują.
Czytaj - 11 października 2026
Karta lojalnościowa w telefonie zamiast papierowej: co zyskuje lokal
Papierowa karta na pieczątki ma dwadzieścia lat i jedną zaletę: kosztuje grosze. Wszystko inne przemawia za telefonem. Poniżej konkretnie, co się zmienia i czego nie trzeba.
Czytaj - 11 października 2026
Jak zachęcić klientów do powrotu: 7 sposobów, które nie obniżają cen
Według raportu Booksy z 64 milionów wizyt w Polsce w 2025 roku trzy czwarte klientów wraca do salonu po pierwszej wizycie. Pytanie nie brzmi więc „czy wrócą”, tylko „czy do Ciebie i kiedy”. Oto co na to wpływa.
Czytaj